Domande frequenti

  1. Dove posso acquistare i biglietti?
    I biglietti sono in vendita presso i nostri punti vendita e online sul sito www.ticketone.it.
  2. Posso prenotare i biglietti anche telefonicamente?
    Purtroppo non è possibile prenotare i biglietti telefonicamente. Può rivolgersi a un punto vendita oppure acquistare i biglietti online sul sito www.ticketone.it. Il pagamento online sarà effettuato tramite carta di credito.
  3. Ci sono posti riservati/agevolazioni per persone disabili?
    Si, vi chiediamo di contattare il nostro ufficio al numero:  +39 0473 270256
  4. Posso portare i miei bambini agli eventi?
    Per ragioni di sicurezza ed a tutela dell’incolumità fisica del minore, si sconsiglia fortemente di portare agli eventi bambini di età inferiore ai 6 anni. L’ingresso al luogo dell’evento di bambini di età inferiore ai 6 anni si considera ad integrale rischio e pericolo dei genitori o dei soggetti esercenti la potestà sui minori, senza alcuna responsabilità in capo all’Organizzatore dell’evento.
    I bambini di età inferiore ai 6 anni accompagnati da un adulto provvisto di regolare Titolo di Ingresso per posto a sedere numerato possono accedere al Luogo dell’Evento e assistere allo Spettacolo senza pagare il biglietto, in numero di un bambino/a per ogni adulto accompagnatore, ma NON hanno diritto ad occupare un posto a sedere e devono essere tenuti in braccio (non sono ammessi carrozzine, passeggini, ovetti vari ecc…).
    Bambini di età superiore ai 6 anni: Salvo diverse indicazioni da parte dell’Organizzatore dell’evento tutti i bambini al di sopra dei 6 anni compiuti devono avere un Titolo di Ingresso a pagamento .
  5. Non ho la carta di credito. Posso pagare anche tramite bonifico bancario? I clienti che desiderano pagare tramite bonifico bancario sono pregati di contattarci in orario d’ufficio al numero:  +39 0473 270256
  6. È possibile cambiare o restituire i biglietti già acquistati? No, purtroppo non è possibile restituire biglietti acquistati o chiedere il rimborso.
  7. Un’evento e stato cancellato. Come devo procedere? Sul nostro sito sotto la rubrica „News“ trovate le ultime novità su eventuali spostamente o eventi cancellati.  +39 0473 270256
  8. Che cosa accade in caso di pioggia o maltempo? Di regola, gli spettacoli all’aperto si tengono anche in caso di pioggia o maltempo. Qualora l’esecuzione dello spettacolo si rivelasse rischiosa per l’incolumità di persone o cose, a causa delle avverse condizioni meteo, l’Organizzatore potrà, a suo insindacabile giudizio, interrompere l’esecuzione.

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I nostri collaboratori saranno lieti di darvi l’informazione richesta al numero  +39 0473 270256 o via mail   info@showtime-ticket.com